はじめに言っときます。さっぶい自分語りです。
— あるホテルマンの本音 (@Projectj0220) 2024年5月23日
読みたい方だけどうぞ。
2年前、毎日言わなければいけない事があった。
「書類不備なので全国旅行支援は適用できません。」
言いたくない事だった。
言われたくない事を言われるから。
「聞いてない！」
「有った事にしろ！」
「使えんヤツ！」
はじめに言っときます。さっぶい自分語りです。
読みたい方だけどうぞ。
2年前、毎日言わなければいけない事があった。
「書類不備なので全国旅行支援は適用できません。」
言いたくない事だった。
言われたくない事を言われるから。
「聞いてない！」
「有った事にしろ！」
「使えんヤツ！」
全て正論で返せる。
でも、言えば必ずこれ。
「こっちは客やぞ！」
知ってますよ。
こっちもできるならしたいんだよ。
けど、不正がバレたらどうなるか知ってる？
さっきまであんなにニコニコしてたじゃないですか。
怒らないでくださいよ。
泣かないでくださいよ。
こっちが悪いんですか？
支配人はフロントに出て来なくなった。値段いじってる方が楽しいらしい。
ようやく収まってきたコロナ。
「復帰したらまた楽しく働こう。こんな提案してみようか。早く戻らなきゃ。」
管だらけになって孤独な病室であれほど夢見た職場復帰は、悲惨な日々だった。
電話の音が嫌いになった。
「◯ッキングで旅行支援使えないんですけど？」
「私の予約、旅割り出来てます？」
「あのなんとか支援ってどーすんの？」
「GO TOとどう違うん？」
頼む、ホテルに聞かないでくれ。
ちょっと調べたら事務局わかるやろ。
あと、せめて正式名称で言ってくれ。
入社2年目の女の子が、カードキーを投げつけられた。
「ツレのが適用できないのなら、私のもキャンセルして！」
アクリル板が無ければ顔に当たっていた。
すぐに通報して叫んだ！「待て！逃げたら取り押さえんぞ！」
彼女は被害届は出さないと言った。
相手の住所がそこそこ近いと知って、逆恨みを恐れたようだ。
「あいつアホやな。事前決済やし金返ってこんのに。」と場を和ませようとしたが、彼女はずっと泣いていた。
それからしばらくして、彼女は退職した。
自分の中で何かが変わって来た。
せっかく来てくれたのに、こんなにがっかりさせてしまった。
悪い事したな…。
ん？
したか？
いや、してへんよな。
自業自……いや、そんなん思ったらあかん。
満足してもろてなんぼのホテルやんか。
満足か大満足しかさせたらあかん！
延長の報せの度に人が辞めて行った。
「もう参画やめましょうよ！」と誰が言ってもダメだった。
「最近客層変わったよね。」と常連さんが離れた。
コロナが収まってきて「やっと会いに来れたよ！ただいま！」と言ってくれた方だった。
自分も辞めようか、とは思わなかった。
大切な場所を守りたかった
その日は突然来た。
「書類不備なので適用できません。」
噛まずに言えた。
言いたくなくてたまらなかった言葉。
言われたくなかったはずの言葉が来る。
「はぁ！？どうにかせえよ！使えんやつやな！」
もう認めよう。その方が楽だ。
俺は今、気持ちいいと思ってる。
ざまあみろ！
闇落ちの日だった。
あかんな、絶対顔に出とるわ。
あかんあかん
帰れ帰れ！旅行支援使わな泊まれんようなのが来るな！
いや、あかんあかん、あかんて。
終わりが見えない葛藤の日々。
どうせまた延長…とか思ってたら本当に延長。
今思えば精神的にかなりきてたと思う。
あるホテルマンの本音
そんなある日、若いスタッフが言った。
「Twitter見てたらどこも似た様なもんなんすねー。」
Twitter？あぁ、ちょっと前にアカウント作ったけど放置したままやな。
新しいアカウントを作って本音をぶちまけてみた。
アイコンは自分で撮った月にした。
すごい数の反応が来た。
ほとんどは同業者の同意の声。
少し、心が浄化された気がした。
「それでもホテルマンか」
「税金で助けてもらって文句言うな！」
「嫌ならやめろ！」
少し前の自分ならアカウント消してたと思う。
笑った。
あぁ、性格悪いよ。
で？なに？
どうせ俺は性格悪いよ。
そう認めてからの方が仕事の評価が上がって行った。
名指しで口コミやアンケートで褒められる事が増えた。
不思議なもんだ。
嫌な客来てもここに書いて笑い飛ばせばいい。
極めて不健全に健康になった。
積極的に後ろ向きである。
少し前、カードキーを投げつけられて辞めた子が寿司を差し入れに来てくれた。
数年前、彼女が体調を崩して休んだ時、私が代わった事があった。
謝る彼女に私は「全然ええよ。ただ、俺の連休がただの休みになった事と、俺が寿司が好きだって事だけは覚えとってなw」と言った…らしい。
忘れてたw
相変わらずムカつく事多い。
なんか知らんけどこんなヨゴレのアカウントにフォロワーさん増えて、グダグダ言ってくるヤツも増えた。
知らんくせに語るやつなんやねん。
「ならやめれば？」？
アホか。
ホテルマン、毎日ムカつくし毎日おもろいねんぞ。
知らんやろ。
辞められるかい。
朝っぱらからお目汚し申し訳ございません。
旅行支援の時の事書いたら色々思い出して、こんなに長くなってしまいました。
ここまで読んでいただいた方、ありがとうございましたm(_ _)m
今日も同僚笑わせましょ。
職場おもろくしましょ。
嫌な事あったら吐き出しましょ。
私はあと1時間で上がりますが。
